Powered by Smartsupp Asignar chat a un grupo - CRMInbox

Asignar chat a un grupo

Fecha de liberacion Nov. 1, 2024, 10:38 a.m.

Ahora se pueden asignar chats en grupos específicos, es decir, si se asigna al equipo de ventas, este chat se mostrará en la lista de chats de todos los miembros del staff que pertenezcan a este grupo.

Para que los chats se muestren a todos los miembros del staff del grupo en el momento en que se asignen al equipo, es importante haber activado la opción de "Validar equipos" en la configuración del chatbot.